“Je moet het niet persoonlijk nemen” heeft nog nooit een gesprek vooruit geholpen.“Ah, goed dat je het zegt. Dan kan ik nu gewoon naar de feitelijke inhoud luisteren” heeft nog nooit iemand gezegd. Kritiek, feedback,… → Lees verderJe moet het niet persoonlijk nemen
Héhé, we hebben Ingrid van Cut the Crap Coaching gecontacteerd, het is in orde, opgelost. Volgens mij is dat de opgeluchte, zelfbegoochelende gedachte van sommige gedreven HR-verantwoordelijken en managers waar ik verkennende gesprekken mee heb… → Lees verderEen draagvlak voor zuurstof
Wat is de kost van niet-gevoerde gesprekken? HR wordt vooral ingeroepen om ‘gedoe’ op te lossen.Ideeën worden op tafel gegooid, nog eens geopperd, gemompeld, verschrompelen.De jaarlijkse functioneringsgesprekken zijn een berg die zuchtend wordt beklommen om… → Lees verderKost en oorzaak van niet-gevoerde gesprekken
In mijn mailbox: “Ik heb de feedback op je opleiding verzameld en licht deze graag toe in een online overleg.”Onmiddellijk: een licht hartkloppingetje. Een golf in de maagstreek. Warmte vanuit de nek naar mijn wangen.… → Lees verderFeedback = grommend geritsel in het struikgewas
Behalve in mijn 1 op 1 coaching-trajecten, speel ik verschillende rollen in oefengesprekken met leidinggevenden, in het Neuro Training Lab van Antwerp Management School en in trainingen ’Omgaan met lastige situaties’ met Abracam. Ik heb… → Lees verderKippenvel en 2 gouden tips
Labelen is een makkelijke methode om ervoor te zorgen dat je gesprekken hun doel bereiken. Hoe doe je dat? 𝟭. Kijk 𝟮. Benoem wat je opmerkt bij de ander. 𝟯. Check. 𝟭. Je ziet dat… → Lees verderLabelen: de methode
‘Dat is toch evident!’Loopt je gesprek niet lekker, let eens op het woordje ‘𝘁𝗼𝗰𝗵’. Als je jezelf hoort zeggen ‘Je moet 𝘁𝗼𝗰𝗵 begrijpen dat…’ ‘Ja, maar je weet 𝘁𝗼𝗰𝗵 ook dat… ‘, heb je bewust… → Lees verderHet is toch waar!
Het begrip authenticiteit is opgebruikt, misbruikt en in elkaar gestuikt. Van ‘authentieke producten’ over ‘Wat een authentiek dorpje!’ tot ‘Ja, hij heeft een rotkarakter, maar hij is wél zijn authentieke zelf.’ Jezelf ‘authentiek’ noemen is… → Lees verderLekker authentiek
In een coaching deze week stelde ik de vraag: ‘Wat wil je dat de mensen niet van je zien?’Ik zweeg. Aandachtig en met een warm hart. Tranen sprongen in de ogen. De coachee zuchtte diep.… → Lees verderstilte.
“Ik hoop dat er ruimte komt om af en toe te zeggen dat het zwaar is, dat je mag zeggen dat het even teveel wordt.”“Ja maar, het mag geen klaagzang worden, hé, dan trekken we… → Lees verderKlaagzang of gedwongen positiviteit?
